Ventes
Norwegian Cruise Line
Comment rassurer et former les professionnels du voyage en temps de pandémie ?
Objectif
Dans le contexte de la pandémie de covid-19, continuer à former le trade sur le produit NCL, un produit « réinventé » et « sécurisé », prêt à accueillir de nouveau les voyageurs français
Approche
Tirer parti de tous les outils offerts par la plate-forme maison de GroupExpression pour former le trade:
– Création d’une page dédiée sur mysecrettravel.fr
– Organisation de 2 sessions webinaires pour former et informer (flotte, itinéraires, produit, expériences…); créer un sentiment de réassurance
– Création d’un e-learning dédiée pour approfondir la formation sur le produit et stimuler les ventes avec la mise en jeux d’une croisière
Résultats
1 PAGE DÉDIÉE SUR MYSECRETTRAVEL.FR
6 ARTICLES PUBLIÉS DANS LA PRESSE PRO
2 SESSIONS DE WEBINAIRE ET UN TOTAL DE 60 PARTICIPANTS